Od 2019 roku, Wydział ds. Turystyki realizuje akcją informacyjną Respect Kraków. Jej celem jest uświadamianie turystom, że choć Kraków jest atrakcyjnym celem podróży, to przede wszystkim pozostaje domem mieszkańców – gospodarzy, którzy zasługują na szacunek i spokój. Misją inicjatywy jest przedstawienie Krakowa jako miasta gościnnego i otwartego, ale jednocześnie takiego, w którym obowiązują określone zasady i normy zachowań, których należy przestrzegać. Kampania ma również na celu promowanie współpracy i wzajemnego zrozumienia potrzeb pomiędzy wszystkimi uczestnikami rynku turystycznego: mieszkańcami, turystami oraz przedsiębiorcami.

W ramach Respect Kraków od czerwca do września w Krakowie prowadzona jest kampania informacyjno-promocyjna, realizowana zarówno w Internecie, jak i w przestrzeni miejskiej. Inicjatywę wspierają animacje i grafiki, wyświetlane jako reklamy w popularnych mediach społecznościowych. Dzięki algorytmom, trafią one do konkretnych grup odbiorców, które według badań  najczęściej odwiedzają miasto: turystów krajowych oraz Brytyjczyków. Tegoroczna kampania internetowa zachęca do odwiedzin miasta, odkrywania oferty kulturalnej i gastronomicznej, ale zwraca też uwagę na podstawowe zasady, takie jak m.in. poszanowanie ciszy nocnej, ostrożne poruszanie się rowerami i hulajnogami, niespożywanie alkoholu w miejscach publicznych.

Charakterystyczne animacje pod szyldem Respect Kraków od stycznia są już wyświetlane w hali odbioru bagażu na lotnisku Kraków Airport. Z początkiem czerwca pojawiły się także na nośnikach miejskich: ekranach Bus TV, automatach KKM, przystankowych gablotach, nośnikach typu digital citylight. W kolejnej fazie kampanii, rozpoczynającej się w lipcu, plakaty informacyjne zostaną umieszczone na siedzeniach 40 tramwajów, na tyłach 7 autobusów oraz na digital citylightach na terenie dworca kolejowego PKP Kraków Główny.

Przyłącz się do Respect Kraków!

Kraków staje przed wyzwaniem rosnącej liczby turystów, jednak dzięki inicjatywom takim jak Respect Kraków i City Helpers, zmiany w kierunku stworzenia miasta dla wszystkich są możliwe. Choć miejscy pomocnicy stanowią niewielką grupę, każdy może stać się ambasadorem projektu Respect Kraków. Osoby zainteresowane dołączeniem do inicjatywy zapraszamy do kontaktu z Wydziałem ds. Turystyki pod adresem e-mail Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.. Wszyscy chętni otrzymają dostęp do materiałów graficznych oraz przygotowanych animacji promujących projekt, materiały są także dostępne online tutaj. Wspólne zaangażowanie mieszkańców, przedsiębiorców i turystów jest kluczem do budowania kultury szacunku i współpracy, dzięki czemu stolica Małopolski może być miejscem otwartym dla wszystkich.